Safaltam Salesman

मैंने इस पुस्तक में बहुत सी कहानियों एवं घटनाओं का प्रयोग किया है, जो मैंने कहीं किसी से सुनी या कहीं पढ़ी हैं। पूरी पुस्तक में जो कुछ आपने पढ़ा, वह किसी ने कहीं लिखा या कहा ही होगा। इसलिए, मैं यह दावा नहीं करता कि ये विचार मेरे हैं या मैंने इनका आविष्कार किया है। मैं उन तमाम चिंतकों, लेखकों, वक्ताओं को धन्यवाद देता हूँ, जिन्होंने अपनी पुस्तकों, सेमनारों तथा सी.डी. के माध्यम से अपना विवेक साझा करने का मुझे अवसर दिया, जिसकी सहायता से मैं यह पुस्तक आपके लिए पूरी कर सका। यदि कोई भी पंक्ति या वक्तव्य के नीचे मेरा नाम है और वास्तव में यह उक्ति उनकी है तो पूरे विनय से अपनी भूल में सुधार करना चाहूँगा। विश्वास कीजिए, यदि ऐसा हुआ है तो अनजाने में ही हुआ है। यह पुस्तक मैंने लिखी नहीं है, बल्कि संकलन किया है।______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________अनुक्रमआभार — 51. सेल्स, सेलिंग और मार्केटिंग — 132. सेलिंग एक कलात्मक प्रक्रिया है — 193. सेलिंग और सेल्सकर्मियों के बारे में गलत धारणाएँ — 234. विशिष्ट सेल्सकर्मी बनिए — 265. विशिष्ट सेल्सकर्मी के सात प्रमुख सूत्र — 286. विक्रय प्रक्रिया के छह कदम — 617. कुछ अन्य प्रमुख आदतें तथा विशेषताएँ — 898. तत्क्षण विश्वास — 1009. पाँच भयंकर दोषों से बचें — 10610. सामान्य 'सेल' की गलतियाँ : इनसे रहें दूर — 11111. अपनी क्षमता को कैसे जानें? — 11412. विकासोन्मुखी दृष्टिकोण — 11713. जीवन या है? — 12314. सफलता की अंतिम कुंजी — 126